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TÉRMINOS DE LA GARANTÍA

 

Tiresur S.L, como distribuidor oficial de la marca Ovation en el mercado español, informa por este medio de las condiciones que regulan la concesión de garantía de los productos comercializados en territorio nacional por nuestros centros autorizados de distribuidores y revendedores.

Los productos están garantizados por un período de 5 años o 40.000 km. de rodaje, a contar desde la fecha de venta del neumático o del vehículo nuevo equipado con los neumáticos de la marca indicada como equipo de origen, debidamente acreditados por factura y verificados por técnico acreditado de nuestra red autorizada de distribuidores o de Tiresur S.L.

La garantía será considerada válida mientras haya vida en la banda de rodadura original y quedará automáticamente extinta cuando alcance la profundidad mínima de 1,6 mm.

El alcance puede ser verificado por medio de indicadores de TWI del desgaste de la banda de rodadura o por medición con instrumento adecuado.

Esta garantía es aplicable únicamente a neumáticos de marca Ovation, adquiridos legalmente en territorio español. Productos adquiridos directamente en el exterior no están cubiertos por esta garantía.

En el caso de que el neumático afectado ya no sea comercializado, se tomará como base un modelo equivalente en prestaciones y especificaciones.

GARANTÍA PARA NEUMÁTICOS DE TURISMO, SUV y FURGONETAS

Dentro de los tres primeros meses de vigencia de la garantía, una vez constatado vicio o fallo conforme a los criterios de validación del fabricante, el neumático debidamente identificado y analizado por técnico acreditado de nuestros centros autorizados de distribuidores / revendedores o técnicos de Tiresur SL, será sustituido sin coste para el consumidor final (no incluye el montaje).

Pasados los tres primeros meses de garantía, constatado vicio o fallo conforme a los criterios de validación por el fabricante, un nuevo neumático del mismo tipo y medida o similar será entregado al consumidor, cobrándole solamente el valor resultante del porcentaje del desgaste del neumático sustituido, en las siguientes condiciones:

. De 0 a 25% de desgaste de la banda de rodadura: Sin coste.
. De 26 a 100% de desgaste de banda de rodadura original, limitado a 1.6 mm de profundidad del perfil (TWI): Ajuste proporcional del producto.

Ejemplo: Si un neumático presenta un 30% de desgaste de la banda de rodadura original, con más de tres meses de uso, será cobrado 30% del valor del neumático.

VALOR CALCULADO

El precio del neumático a ser utilizado para efectos de cálculo del valor en función del desgaste del neumático sustituido en garantía, será aquel practicado para el consumidor final vigente en la fecha de solicitud de la garantía, añadiendo los respectivos impuestos.

Importante: Para que la garantía pueda ser solicitada, el consumidor debe presentar el neumático afectado y todos los demás artículos relacionados al montaje y utilización en los respectivos vehículos, tal como válvula de aire y llanta, así como la factura de compra acompañada del presente término de garantía. Preferiblemente, también el vehículo en el que el producto estaba instalado debe de ser también presentado para evaluación.

LA GARANTÍA NO SE APLICARÁ EN LOS CASOS SIGUIENTES:

a) Uso del neumático con presión inadecuada de aire (exceso o defecto).
b) Desequilibrado del conjunto neumático y rueda.
c) Desalineación de la dirección.
d) Uso del neumático en vehículos con fallos mecánicos del sistema de dirección / suspensión/ frenos.
e) Uso del neumático en vehículos con desalineación de chásis/carrocería;
f) Montaje incorrecto del neumático, tanto del tipo, medida y posición como de utilización, con base en las informaciones del fabricante del vehículo.
g) Uso de llantas oxidadas, agrietadas, aplastadas u onduladas, tanto de acero como de aleación ligera.
h) Montaje indebido en cuanto al índice de carga y velocidad exigidos.
i) Nº de serie de fabricación (DOT) rallado, adulterado o ilegible.
j) Indicios de sobrecarga o mala distribución de carga.
k) Rompimiento de la carcasa por impacto.
l) Señales de envejecimiento por almacenaje y utilización en condiciones inadecuadas.
m) Contaminación por productos químicos no adecuados como aceites, grasa, disolventes o cualquier otro derivado del petróleo.
n) Presencia de agua en el interior del neumático por montaje inadecuado.
o) Marcas de frenadas bruscas, patinajes de riesgo y cualquier indicio de uso abusivo.
p) Uso en carreras o cualquier tipo de competición.
q) Daños por calentamiento por fuego o cualquiera otra fuente de combustión.
r) Robo y daños causados por actos de vandalismo.
s) Neumáticos con más de dos reparaciones en la banda de rodadura original, y / o realizados de manera incorrecta.
t) Neumáticos que han sufrido proceso de recauchutado.
u) Reutilización de válvula de aire en el montaje.

TIRESUR S.L.

La empresa Tiresur se reserva el derecho a cualquier modificación en los terminos de esta garantia sin previo aviso.